ข้อตกลงการใช้งานระบบสั่งซื้อสำหรับตัวแทน Auswelllife

ฉบับวันที่ 28 กันยายน 2569

ข้อตกลงนี้ใช้กับระบบสั่งซื้อสำหรับตัวแทน Auswelllife บนเว็บไซต์ https://auswelllife.online เท่านั้น ไม่ใช้กับเว็บไซต์หรือแอป GGZ24 ส่วนอื่น โปรดอ่านก่อนเข้าสู่ระบบ เมื่อท่านเข้าสู่ระบบหรือสั่งซื้อ ถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงนี้

1. คู่สัญญาและระบบ

• บริษัท หมายถึง บริษัท ออสเวลไลฟ์ จำกัด (สาขา 0001) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105561050485 ซึ่งเป็นผู้ขาย
• ท่าน หรือ ตัวแทน หมายถึง ตัวแทนจำหน่าย Auswelllife ที่บริษัทสร้างบัญชีผู้ใช้ให้
• ระบบ หมายถึง ระบบสั่งซื้อแบบปิดสำหรับตัวแทน บนแพลตฟอร์ม GGZ24 (ggz24.com) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยี
• สัญญาตัวแทนระหว่างท่านกับบริษัท (ถ้ามี) ยังมีผลต่อไป และข้อตกลงนี้ไม่ได้กำหนดให้ท่านต้องสั่งซื้อ

2. บัญชีผู้ใช้

• ระบบไม่เปิดให้สมัครหรือปิดบัญชีผู้ใช้ด้วยตนเอง บริษัทเป็นผู้สร้างบัญชีผู้ใช้ และมอบรหัสตัวแทน (รหัส WL) กับรหัสผ่านให้ท่าน หากต้องการเลิกใช้ โปรดแจ้งบริษัท
• โปรดเก็บรหัสผ่านเป็นความลับ หากสงสัยว่ามีผู้อื่นใช้ โปรดแจ้งบริษัททันที ท่านรับผิดชอบรายการที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยหรือไม่เก็บรักษารหัสผ่านตามสมควร แต่ไม่รวมรายการที่เกิดจากความผิดของบริษัทหรือผู้ให้บริการของบริษัท
• การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือหมายเลขโทรศัพท์ต้องใช้รหัสยืนยันทาง SMS หากรับรหัสไม่ได้ โปรดติดต่อบริษัท
• บริษัทอาจระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้เมื่อท่านฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ในสาระสำคัญ หรือเมื่อความเป็นตัวแทนสิ้นสุดลง หากบัญชีผู้ใช้ถูกระงับ โปรดติดต่อบริษัทตามข้อ 14 ส่วนคำสั่งซื้อที่ยืนยันการชำระเงินแล้วเป็นไปตามข้อ 6 และข้อ 7

3. การสั่งซื้อและการเกิดสัญญา

1. เลือกสินค้าและที่อยู่จัดส่ง แล้วยืนยันคำสั่งซื้อ
2. โอนเงินตามยอดที่ระบบแสดง แล้วอัปโหลดรูปสลิปโอนเงิน (สลิป)
3. เจ้าหน้าที่ตรวจสลิปและยืนยันการชำระเงิน
4. ระบบส่งคำสั่งซื้อไปยังคลังสินค้า

สัญญาซื้อขายเกิดขึ้นเมื่อบริษัทยืนยันการชำระเงิน ก่อนนั้นบริษัทอาจไม่รับคำสั่งซื้อด้วยเหตุอันสมควร เช่น สินค้าหมด ราคาแสดงผิดพลาด หรือสลิปไม่ถูกต้อง และจะคืนเงินที่ได้รับไว้

4. สินค้าและราคา

สินค้าเป็นผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร Auswelllife ราคาเป็นไปตามระดับตัวแทนของท่าน

5. การชำระเงิน

• รับชำระด้วยการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของบริษัทเท่านั้น ไม่รับชำระด้วยบัตรหรือกระเป๋าเงิน และไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง
• เจ้าหน้าที่ตรวจสลิปด้วยตนเอง ระบบไม่ตรวจยอดเงินอัตโนมัติ หากสลิปไม่ผ่าน ท่านจะเห็นเหตุผลและส่งสลิปใหม่ได้
• คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินอาจถูกยกเลิกอัตโนมัติเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดในระบบ (ถ้ามี) นับจากเวลาสร้างคำสั่งซื้อ เว้นแต่มีสลิปรอตรวจ เมื่อสลิปไม่ผ่าน ระยะเวลานี้ไม่เริ่มนับใหม่ ท่านจึงควรส่งสลิปใหม่โดยเร็ว หากโอนเงินแล้วแต่คำสั่งซื้อถูกยกเลิก โปรดติดต่อบริษัทเพื่อรับเงินคืน
• ท่านต้องไม่ส่งสลิปปลอมหรือสลิปที่ถูกแก้ไข และไม่จงใจส่งสลิปของรายการอื่น หากพบการทุจริต บริษัทอาจระงับบัญชีผู้ใช้และดำเนินการตามกฎหมาย หากแนบสลิปผิดโดยไม่ตั้งใจ โปรดส่งสลิปที่ถูกต้องใหม่
• ใบเสร็จรับเงินออกในนามบริษัทหลังยืนยันการชำระเงิน และไม่ใช่ใบกำกับภาษี

6. การจัดส่งและการรับสินค้า

• บริษัทจัดส่งจากคลังสินค้าของบริษัทโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอก และแสดงเลขพัสดุในระบบ
• โปรดตรวจพัสดุเมื่อได้รับ หากไม่ได้รับสินค้า หรือสินค้าเสียหาย ไม่ครบ หรือไม่ตรงตามที่สั่ง โปรดถ่ายรูปและยื่นคำขอตามข้อ 7 หรือแจ้งบริษัทโดยเร็ว
• ระบบอาจยืนยันรับสินค้าให้อัตโนมัติเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดในระบบ (ถ้ามี) เว้นแต่มีคำขอคืนเงินค้างอยู่

7. การยกเลิก การคืนสินค้า และการคืนเงิน

• ก่อนยืนยันการชำระเงิน ท่านยกเลิกได้เองในระบบ การลบคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินออกจากรายการถือเป็นการยกเลิกด้วย หากโอนเงินหรือส่งสลิปแล้วจึงยกเลิก โปรดติดต่อบริษัทเพื่อรับเงินคืน
• หลังยืนยันการชำระเงิน ท่านยกเลิกเองไม่ได้ โปรดติดต่อบริษัท
• ระหว่างขนส่ง ขอคืนเงินได้เฉพาะกรณีไม่ได้รับสินค้า
• หลังได้รับสินค้า ขอคืนสินค้าและคืนเงินได้ หรือแนบรูปหลักฐานเพื่อขอคืนเงินโดยไม่คืนสินค้า
• ยื่นคำขอในระบบได้ครั้งละหนึ่งคำขอ เฉพาะสินค้าที่ระบบเปิดให้ขอคืน ภายในระยะเวลาที่กำหนดในระบบ (ถ้ามี) ซึ่งนับจากวันที่ยืนยันรับสินค้า ไม่ว่าท่านหรือระบบเป็นผู้ยืนยัน หากยื่นในระบบไม่ได้ ท่านยังแจ้งบริษัทได้ตามข้อ 14
• เมื่อเจ้าหน้าที่อนุมัติการคืนสินค้า ระบบแสดงที่อยู่สำหรับส่งคืน แล้วท่านกรอกชื่อผู้ให้บริการขนส่งและเลขพัสดุในระบบ
• ระบบไม่คืนเงินอัตโนมัติ เจ้าหน้าที่เปลี่ยนสถานะคำสั่งซื้อ แล้วบริษัทโอนเงินคืนทางบัญชีธนาคารภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ระบบอาจแสดงว่าคืนเงินแล้วก่อนที่ท่านได้รับเงิน หากยังไม่ได้รับ โปรดติดต่อบริษัท

ข้อตกลงนี้ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายที่ไม่อาจตกลงยกเว้นได้ รวมถึงกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในกรณีที่ใช้บังคับ และไม่ตัดสิทธิตามข้อความในใบเสร็จรับเงิน ท่านใช้สิทธิได้โดยแจ้งบริษัทตามข้อ 14

8. การใช้งานที่เหมาะสม

• ท่านต้องไม่ให้ผู้อื่นใช้บัญชีผู้ใช้ ไม่รบกวนระบบ และไม่เปิดเผยราคาตัวแทนต่อสาธารณะ
• ท่านต้องใช้ข้อมูลสินค้าตามที่บริษัทจัดให้ และไม่อ้างว่าสินค้ารักษา บรรเทา หรือป้องกันโรค การโฆษณาต้องเป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยอาหาร

9. โปรแกรมคะแนนและสิทธิประโยชน์

โปรแกรมของบริษัท เช่น REBATE และ FAST เป็นไปตามประกาศของบริษัทที่แจ้งแยกต่างหาก ข้อตกลงนี้ไม่ได้กำหนดหลักเกณฑ์ของโปรแกรม

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านใช้แบรนด์ โลโก้ รูปภาพ และข้อความของ Auswelllife ที่บริษัทจัดให้ได้เฉพาะเพื่อจำหน่ายสินค้า Auswelllife และต้องไม่ดัดแปลง

11. ความพร้อมใช้งานและความรับผิด

• บริษัทไม่รับรองว่าระบบจะใช้งานได้ตลอดเวลา และไม่รับผิดในความเสียหายจากเหตุสุดวิสัยหรือจากการที่ท่านฝ่าฝืนข้อตกลงนี้
• ข้อตกลงนี้ไม่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัด เช่น ความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย หรืออนามัย และความเสียหายจากการจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท

12. ข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับตัวแทน Auswelllife ซึ่งเป็นการแจ้งให้ทราบ ไม่ใช่การขอความยินยอม การยอมรับข้อตกลงนี้หรือการทำเครื่องหมายยอมรับในหน้าเข้าสู่ระบบจึงไม่ใช่การให้ความยินยอม

13. การแก้ไขข้อตกลง

เมื่อมีการแก้ไข บริษัทจะแสดงฉบับใหม่ในระบบพร้อมวันที่มีผล และใช้กับคำสั่งซื้อที่ท่านยืนยันตั้งแต่วันนั้น

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

ติดต่อบริษัท
บริษัท ออสเวลไลฟ์ จำกัด (สาขา 0001) เลขทะเบียนนิติบุคคล 0105561050485
59 อาคารมิราเคิล 9 ชั้นที่ 2 ถนนสตรีวิทยา 2 แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230
โทร 098-461-6460
เว็บไซต์ https://auswelllife.online